MusicDiskShop

Условия и правила

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПЛОЩАДКИ

 

 

Контакты:

Фактический адрес: 614094, г. Пермь, ул. Мильчакова, дом 6, квартира 145. 

Электронная почта: info@musicdiskshop.ru

Телефоны: +7(922)3-625-650

 

 

  ОПИСАНИЕ СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

 

 

Деятельность web-порталов. Разработка компьютерного программного обеспечения. ОКВЭД 62.01, 47.91, 63.12

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности ) действует в отношении всей информации, которую интернет-площадка «MusicDiskShop», доступная по имени https://www.musicdiskshop.ru , может получить о Пользователе во время работы данного сайта.

 1. Определения

Существующая на текущий момент политика конфиденциальности работает со следующими понятиями:

«Администрация сайта интернет-площадки (далее – Администрация сайта)». Так называют представляющих интересы организации специалистов, в чьи обязанности входит управление сайтом, то есть организация и (или) обработка поступивших на него персональных данных. Для выполнения этих обязанностей они должны чётко представлять, для чего обрабатываются сведения, какие сведения должна быть обработаны, какие действия (операции) должны производиться с полученными сведениями.

« Персональные данные » – сведения, имеющие прямое или косвенное отношение к определённому либо определяемому физическому лицу (также называемому субъектом персональных данных).

« Обработка персональных данных » – любая операция (действие) либо совокупность таковых, которые Администрация производит с персональными данными. Их могут собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (при необходимости обновлять или изменять), извлекать, использовать, передавать (распространять, предоставлять, открывать к ним доступ), обезличивать, блокировать, удалять и даже уничтожать. Данные операции (действия) могут выполняться как автоматически, так и вручную.

« Конфиденциальность персональных данн ых» – обязательное требование, предъявляемое к Оператору или иному работающему с данными Пользователя должностному лицу, хранить полученные сведения в тайне, не посвящая в них посторонних, если предоставивший персональные данные Пользователь не изъявил своё согласие, а также отсутствует законное основание для разглашения.

«Пользователь сайта интернет-площадки» (далее – Пользователь)». Это человек, посетивший сайт интернет-площадки.

«Cookies» — короткий фрагмент данных, пересылаемый веб-браузером или веб-клиентом веб-серверу в HTTP-запросе, всякий раз, когда Пользователь пытается открыть страницу интернет-площадки. Фрагмент хранится на компьютере Пользователя.

«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу TCP/IP.

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

 2. Общие положения

Использование Пользователем сайта интернет-площадки означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта интернет-площадки.

Имеющаяся Политика конфиденциальности распространяется только на сайт и под-сайты интернет-площадки в домене www.musicdiskshop.ru. Мы не контролирует и не несем ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам интернет-площадки.

Проверка достоверности персональных данных, которые решил сообщить принявший Политику конфиденциальности Пользователь, не входит в обязанности Администрации сайта.

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

  3. Условия обработки данных

Согласно проводимой в текущий период Политике конфиденциальности Администрация интернет-площадки обязана не разглашать персональные данные, сообщаемые Пользователями, а также обеспечивать этим данным абсолютную конфиденциальность.

Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения расположенных на сайте интернет-площадки электронных форм, включают в себя следующую информацию:

- фамилию, имя, отчество Пользователя;

- контактный телефон Пользователя;

- адрес электронной почты (e-mail);

- адрес доставки Товара;

- место жительства Пользователя;

- дата рождения Пользователя.

Интернет-площадка защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:

- IP адрес;

- информация из cookies;

- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

- время доступа;

- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

- реферер (адрес предыдущей страницы).

Интернет-площадка собирает статистику об IP-адресах всех посетителей. Данные сведения нужны, чтобы выявить и решить технические проблемы и проконтролировать, насколько законным будет проведение финансовых платежей.

Любые другие неоговорённые выше персональные сведения (о том, когда и какие покупки были сделаны, какой при этом использовался браузер, какая была установлена операционная система и пр.) надёжно хранятся и не распространяются.

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

4. Цели сбора и обработки Персональных данных

Сбор персональных данных Пользователя Администрацией интернет-площадки проводится ради того, чтобы:

Идентифицировать Пользователя, который прошёл процедуру регистрации на сайте интернет-площадки, чтобы пополнить свою коллекцию музыкальных изданий, разместить новость, событие из мира музыки или оформить заказ и (или) приобрести товар данной площадки дистанционно.

Открыть Пользователю доступ к персонализированным ресурсам данного сайта.

Установить с Пользователем обратную связь, под которой подразумевается, в частности, рассылка запросов и уведомлений, касающихся использования сайта интернет-площадки, обработка пользовательских запросов и заявок, оказание прочих услуг.

Определить местонахождение Пользователя, чтобы обеспечить безопасность платежей и предотвратить мошенничество.

Подтвердить, что данные, которые предоставил Пользователь, полны и достоверны.

Создать учётную запись для совершения Покупок, если Пользователь изъявил на, то своё желание.

Уведомить Пользователя о состоянии его заказа на интернет-площадке.

Обрабатывать и получать платежи, подтверждать налог или налоговые льготы, оспаривать платёж, определять, целесообразно ли предоставить конкретному Пользователю кредитную линию.

Обеспечить Пользователю максимально быстрое решение проблем, встречающихся при использовании интернет-площадки, за счёт эффективной клиентской и технической поддержки.

Своевременно информировать Пользователя об обновлённой продукции, ознакомлять его с уникальными предложениями, новыми прайсами, новостями о деятельности интернет-площадки или его партнёров и прочими сведениями, если Пользователь изъявит на, то своё согласие.

Рекламировать товары интернет-площадки, если Пользователь изъявит на, то своё согласие.

Предоставить Пользователю доступ на сайты или сервисы интернет-площадки, помогая ему тем самым получать продукты, обновления и услуги.

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

  5. Способы и сроки обработки Персональных данных

Срок обработки персональных данных Пользователя ничем не ограничен. Процедура обработки может проводиться любым предусмотренным законодательством способом. В частности, с помощью информационных систем персональных данных, которые могут вестись автоматически либо без средств автоматизации.

Обработанные Администрацией сайта персональные данные Пользователя могут передаваться третьим лицам, в число которых входят курьерские службы, организации почтовой связи, операторы электросвязи. Делается это для того, чтобы выполнить заказ Пользователя, оставленный им на сайте интернет-площадки, и доставить товар по адресу.

Также обработанные Администрацией сайта персональные данные могут передаваться уполномоченным органов государственной власти Российской Федерации, если это осуществляется на законных основаниях и в предусмотренном российским законодательством порядке.

Если персональные данные будут утрачены или разглашены, Пользователь уведомляется об этом Администрацией сайта.

Все действия Администрации сайта направлены на то, чтобы не допустить к персональным данным Пользователя третьих лиц. Последним эта информация не должна быть доступна даже случайно, дабы те не уничтожили её, не изменили и не блокировали, не копировали и не распространяли, а также не совершали прочие противозаконные действия. Для защиты пользовательских данных Администрация располагает комплексом организационных и технических мер.

Если персональные данные будут утрачены либо разглашены, Администрация сайта совместно с Пользователем готова принять все возможные меры, дабы предотвратить убытки и прочие негативные последствия, вызванные данной ситуацией.

 6. Дополнительные условия

Администрация сайта вправе менять существующую на текущий момент Политику конфиденциальности, не спрашивая согласия у Пользователя.

Вступление в силу новой Политики конфиденциальности начинается после того, как информация о ней будет выложена на сайт интернет-площадки, если изменившаяся Политика не подразумевает иного варианта размещения.

Все предложения, пожелания, требования или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать путем отправки электронного письма по адресу info@musicdiskshop.ru

Прочитать о существующей Политике конфиденциальности можно, зайдя на страницу по адресу https://www.musicdiskshop.ru/AppViews/Conditions

 

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

 

1.      Банковский перевод на расчетный счет.

Этот вариант предоплаты временно недоступен

2.      Наличный расчёт

Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки, также наличный расчет удобен при получении товара самовывозом. Оплата заказа при получении принимается наличными в рублях. При получении товара обязательно проверьте наличие товарного и кассового чека.  По возможности подготовьте денежные средства без сдачи.

3.      Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице Заказа «4. Оплата и Завершение» необходимо произвести перевод клиенту Сбербанк по указанному номеру.

 

 

ОПИСАНИЕ ВОЗВРАТА ТОВАРА/УСЛУГИ

 

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар, приобретённый на онлайн-площадке, в течение семи дней после получения товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

В случае отказа Покупателя от товара надлежащего качества, уплаченная им сумма, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возращённого товара, подлежит возврату Покупателю на основании его заявления, принятого Продавцом, не позднее, чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата товара.

При обнаружении следов эксплуатации товара, Продавец оставляет за собой право отказать в приёмке товара. Также обращаем ваше внимание, что непериодические издания (в том числе виниловые пластинки, компакт-диски, книги и др.) входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Заявления на возврат и претензии по качеству товара принимаются через форму по кнопке - Заявление на возврат товара, либо письмом на адрес info@musicdiskshop.ru .

После одобрения заявки, оплаченная вами сумма будет возвращена тем же способом, которым Вы оплатили покупку.

Имейте в виду, что сроки возврата денежных средств на банковскую карту зависят от вашего банка и на практике составляет от 5 до 30 рабочих дней.

Не стоит путать процедуру Возврата товара с процедурой Обмена товара, по взаимной договоренности Пользователя и Владельца конкретного интересующего издания. Данные обмен является штатной процедурой интернет-площадки, предназначенной для удовлетворения интересов двух сторон и производимой в произвольной форме и в оговоренные взаимно сроки.

 

 

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА

 

 

Почта России

ü  Доставка осуществляется от 1-го до 7-ми дней с момента оплаты заказа.

ü  Заказы отправляются как стандартными посылками, так и посылками 1 класса (АВИА).

ü  Доставка возможна как в почтовое отделение по России, так и курьером на заданный в заказе адрес получателя.

ü  При создании заказа используется автоматическая проверка адреса и подбор корректного почтового индекса, если даже Вы его не знаете точно.

ü  При оформлении заказа присваивается трек-номер (ШПИ) для последующего отслеживания отправления.

ü  Отслеживание отправлений почты России

ü  Калькулятор срока доставки

ü  При оформлении заказа можно заказать СМС-уведомление о ходе доставки.

 

ü  Стоимость доставки по Перми и России заказа весом до 1 кг от 250 руб.

ü  Калькулятор стоимости доставки Почты России работает в режиме on-line при формировании заказа.

ü  Стоимость доставки рассчитывается автоматически на странице оформления заказа и зависит от веса (товар+упаковка), выбранного вида и заданного адреса доставки.

ü  Доставка почтой России осуществляется только по предоплате!

ü  Банковской картой (предоплата);

ü  Другие способы оплаты (предоплата).

 

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА

 

EMS – курьерская служба
Почты России

ü  Доставка осуществляется от 1-го до 3-ми дней с момента оплаты заказа.

ü  Вы можете вызвать курьера по телефону, а также оставив заявку на https://www.pochta.ru/courier

ü  При создании заказа используется автоматическая проверка адреса и подбор корректного почтового индекса, если даже Вы его не знаете точно.

ü  При оформлении заказа присваивается трек-номер (ШПИ) для последующего отслеживания отправления.

ü  Отслеживание отправлений  EMS https://www.pochta.ru/emspost/

ü  Стоимость доставки по Перми и России заказа весом до 1 кг от 165 руб.

ü  Калькулятор стоимости доставки EMS работает в режиме on-line при формировании заказа.

ü  Стоимость доставки рассчитывается автоматически на странице оформления заказа и зависит от веса (товар+упаковка), выбранного вида и заданного адреса доставки.

ü  Доставка службой EMSосуществляется только по предоплате!

ü  Банковской картой (предоплата);

ü  Другие способы оплаты (предоплата)

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА

 

Само-вывоз

ü  Самовывоз доступен со склада г.Перми:             ул. Мильчакова, дом 6, квартира 145.

ü  Получение товара осуществляется с 9:00 до 21:00 (ежедневно) в течение 1-2 рабочих дней с момента оформления заказа.

ü  Время получения предварительно согласовывается по e-mail или по телефону.

ü  При самовывозе оплата взимается только за товар, как по предварительной оплате, так и непосредственно при получении товара.

ü  Оплата возможна как за наличный, так и безналичный (по банковской карте) расчет.

 

 

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

 

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. 

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.